播放限制錯誤參考

本主題提供 Brightcove 播放限制的錯誤參考。

錯誤參考

以下狀態列表和錯誤代碼將幫助您在使用 Brightcove 播放限制時調試問題:

狀態 錯誤代碼 錯誤子碼 描述
400 BAD_REQUEST DUPLICATE_PARAMETERS 在請求中多次提供相同的參數名稱
401 ACCESS_DENIED TOKEN_REQUIRED A JSON Web Token (JWT) 是播放權所必需的,但未提供
401 ACCESS_DENIED TOKEN_VALIDATION JSON Web Token (JWT) 提供的未通過驗證
403 FORBIDDEN ACCOUNT_ID 策略密鑰中的帳戶 ID 與 API 請求中的帳戶不匹配
403 FORBIDDEN CLIENT_GEO 視頻在當前地理區域被限製播放;該消息將包含有關特定問題的其他信息
403 FORBIDDEN CLIENT_IP 視頻限制在當前IP地址
403 FORBIDDEN DOMAIN 視頻在當前域被限製播放
403 FORBIDDEN OFFERS JSON Web Token (JWT) 不允許基於視頻中提供的優惠進行播放
403 FORBIDDEN TAGS JSON Web Token (JWT) 不允許基於視頻中可用的標籤進行播放
403 FORBIDDEN VIDEO_NOT_PLAYABLE 單個視頻請求,視頻存在,但現在不允許播放
403 FORBIDDEN DENIED_BY_STREAM_LIMIT_CREATE [1] 限流已達到最大觀看人數
403 FORBIDDEN DENIED_BY_STREAM_LIMIT_RENEW [1] 有限的流已經被最大數量的觀眾觀看
403 FORBIDDEN DENIED_BY_STREAM_LIMIT [1] 限流已達到最大觀看人數
403 FORBIDDEN DENIED_BY_DEVICE_LIMITING [1] 有限流已達到不同註冊設備的最大數量
404 NOT_FOUND VIDEO_NOT_FOUND 請求的視頻不可用
404 NOT_FOUND PLAYLIST_NOT_FOUND 請求的播放列表不可用
405 METHOD_NOT_ALLOWED METHOD_NOT_ALLOWED 此 API 僅允許 GET、HEAD 和 OPTIONS
500 SERVER_ERROR SERVER_ERROR 內部服務器錯誤
502 SERVER_ERROR ACCOUNT_RETRIEVE_FAILURE 從後端服務器收到錯誤響應
502 SERVER_ERROR VIDEO_RETRIEVE_FAILURE 視頻不可用
502 SERVER_ERROR VIDEO_URLS_RETRIEVE_FAILURE 流 URL 不可用
502 SERVER_ERROR PLAYLIST_RETRIEVE_FAILURE 視頻播放列表不可用
502 SERVER_ERROR PLAYBACK_RIGHT_RETRIEVE_FAILURE 無法從 CDN 檢索播放權
502 SERVER_ERROR PLAYLIST_VIDEOS_RETRIEVE_FAILURE 播放列表視頻不可用
502 SERVER_ERROR LICENSE_RETRIEVE_FAILURE 無法從許可證服務器獲取此視頻的許可證
502 SERVER_ERROR OFFERS_RETRIEVE_FAILURE 無法從 API 獲取此視頻的報價
502 SERVER_ERROR RIGHTS_RETRIEVE_FAILURE 無法檢索此視頻的播放權限
503 SERVICE_UNAVAILABLE 從後端服務器返回此響應
504 SERVER_TIMEOUT 後端服務器或他們依賴的服務器之一超時

注意事項

下列注意事項參考上表中的整合。

[1] 使用 Safari 瀏覽器時,與流並發和設備限制相關的錯誤消息目前不可用。